Идея создания конструктора ботов посетила нас ещё задолго до разработки сервиса PuzzleBot, в тот момент, когда мы более 3 лет совместно работали над другим проектом. Это была сетевая компания, в которой наша команда оказывала техническую поддержку: разработкой сайтов, дизайна, презентаций и всего сопутствующего.

Основное взаимодействие партнеров компании происходило в Telegram чате, и перед нами поставили задачу автоматизировать процессы в нём. Наилучшим вариантом оказалась разработка бота, однако существующие конструкторы не подходили по ряду причин.
‍
Углубившись в эту сферу пришло понимание, что ниша переполнена обилием сервисов, но нет продукта подходящего под наши запросы: одни конструкторы заброшены, другие вместо технических улучшений занимаются продажей курсов, третьи из-за кроссплатформенности не могут использовать функции Telegram на максимум, а четвёртые просто очень сложны для понимания. И мы приняли решение сделать свой конструктор.
‍
Летом 2018 началась работа над проектом без названия.
‍
Осенью 2018 родилось название — PuzzleBot, в смысл которого мы вложили: удобство использования, простоту взаимодействия, синергию процессов, вариативность исходов, всё то, что необходимо конструктору: «Так же легко, как собирать пазлы».
‍
1 июля 2019 проект перешёл в стадию закрытого альфа-тестирования, тестировщикам было предложено испытать вкладки: Конструктор, Модерация, Постинг, Статистика, Настройки в боте и ресурсах.
‍
Самым активным тестировщиком оказался Павел, за что ему посвящены отдельные строчки в истории проекта.

‍13 сентября 2019 настал полноценный релиз проекта.

19 октября 2019 было выпущено первое крупное обновление, которое добавило: Формы ввода и Мобильную версию.
‍
22 октября 2019 сервис перешёл рубеж в 500 пользователей. ‍

‍30 ноября 2019 добавление вкладки Вход.

28 февраля 2020 добавление вкладки Диалоги.‍

7 марта 2020 добавление Платежей.
‍
5 апреля 2020 добавление Триггеров для групп.

27 мая 2020 добавление вкладки Сценарии.

4 июля 2020 добавление Инлайн команд.
‍
11 сентября 2020 добавление вкладки Магазин.
‍
13 сентября 2020 день рождения проекта — 1 год  🎉

15 декабря 2020 обновление Форм ввода.

18 марта 2021 перевод Личного кабинета.

30 марта 2021 добавление Попап.

4 апреля 2021 обновление Категорий.

21 июня 2021 общение через Telegram.

13 сентября 2021 добавление Инлайн-мода.

12 октября 2021 обновление Статистики.